Maria Clara

>> segunda-feira, 1 de fevereiro de 2016


Biscoitos decorados no formato da letra M de Maria Clara e aplicação de Torre Eiffel feita em pasta de açúcar. O tema da festa era Minnie em Paris. Porém, ao contrário dos demais fiquei muito triste com uma série de problemas que tive com esse pedido. Os biscoitos foram enviados pelos Correios via Sedex para a cidade do Rio de Janeiro seguindo todas as etapas que sempre faço. Só que houve muita confusão na Central de Distribuição dos Correios na cidade do Rio de Janeiro e o pedido foi enviado, por engano, para outro local. Isso fez com que a encomenda ficasse circulando pela cidade e o prazo de entrega não fosse cumprido. Quando o pedido chegou ao destinatário a festa já havia ocorrido e o propósito dos biscoitos tinha se perdido. A cliente reclamou muito, e com razão! Eu também reclamei bastante com o SAC dos Correios, abri reclamação, fiz tudo que estava ao meu alcance, mas de nada adiantou. Final da história: a cliente me responsabilizou pelo erro e eu, com a consciência tranquila, fiquei muito chateada por todo o ocorrido. 

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